Como avaliar a reputação de uma empresa pelo Reclame Aqui?
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Como avaliar a reputação de uma empresa pelo Reclame Aqui?

21 de julho de 2023
Reclame Aqui

Uma prática bastante comum na internet é realizar pesquisas para buscar a reputação de algum serviço ou produto antes de aderir. Umas das plataformas mais eficazes para fazer essa avaliação é o Reclame Aqui.

Engana-se aos que pensam que o o Reclame Aqui é apenas um site de reclamações online, apesar de essa ser uma das principais finalidades, o Reclame Aqui serve como um site de pesquisas que auxiliam os consumidores a tomarem melhores decisões de compra.

O Reclame Aqui

De acordo com o próprio site, mais de 92% dos consumidores utilizam a plataforma para pesquisarem “a reputação de de uma empresa antes de fazer uma compra”. Com isso, podemos perceber o quanto os futuros clientes buscam uma maior assertividade na hora de contratar produtos ou serviços.

Por isso, é de grande importância que os negócios estejam presentes no Reclame Aqui, bem como atuem de forma resolutiva dentro da plataforma.

Para realizar a pesquisa de reputação é muito fácil, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse a página do Reclame Aqui.
  2. Utilize a barra de busca e procure o nome da marca que você deseja obter mais informações.
  3. Avalie o perfil da empresa, veja as reclamações, análise se os problemas foram solucionados ou não.
  4. Observe os problemas mais recorrentes , veja o faq, a reputação da empresa e analise o desenvolvimento da mesma.

Infolink Telecom

Aqui na Infolink Telecom nós asseguramos um bom atendimento a todos os nossos clientes. Não é a toa que estamos concorrendo pelo terceiro ano consecutivo, ao Prêmio Nacional de Melhor Atendimento ao Cliente do Reclame Aqui.

A plataforma do Reclame Aqui escolhe as empresas que oferecem o melhor atendimento aos clientes para participar da premiação. Dentre os critérios exigidos, a empresa precisa ser classificada com uma reputação boa, ótima ou ter o selo RA1000.

De acordo com a plataforma, o selo RA1000 significa o alto “comprometimento da empresa com o cliente“.

A Infolink Telecom está concorrendo com outros 17 provedores de todo o Brasil. No entanto, nesta edição, somos o único provedor 100% cearense na disputa ao pódio do melhor atendimento.

A votação

A votação terá início no próximo dia 1º de setembro se seguirá até o dia 30 de outubro deste ano. Apenas os consumidores que estejam cadastrados no site poderão votar. Vale ressaltar, que só será válido apenas 1 (um) voto por CPF.