Atualmente, não basta apenas oferecer um bom serviço , é preciso ter um excelente atendimento ao cliente. Por isso, ter uma relação respeitosa e que gere vínculo com os consumidores podem determinar o sucesso de uma marca. E é por termos essa visão, que pelo segundo ano consecutivo, fomos uma das empresas finalistas ao Prêmio Nacional do Reclame Aqui, na categoria de provedores.
Estar mais uma vez entre as finalistas ao pódio nacional do atendimento, mostra que estamos no caminho certo em oferecer o que há de melhor para os nossos clientes e isso começa no atendimento e vai até a prestação final do serviço.
Este é um prêmio muito importante porque avalia o desempenho da qualidade no atendimento ao cliente das empresas de todo o país. Neste ano, as votações iniciam no dia 01 de setembro e vão até o próximo dia 18 de novembro.
Para votar é bem simples!
Em primeiro lugar, realize o login na plataforma do Reclame Aqui. No entanto, caso não tenha cadastro, é só realizar o cadastro preenchendo os campos exigidos com os seus dados pessoais.
Outra opção é realizar o cadastro com o facebook, desse modo, todos esses campos serão preenchidos automaticamente. Feito isso, você será redirecionado para a página de votação. Agora é só procurar a categoria “PROVEDORES” e votar na Infolink Telecom.
A votação serve como um termômetro para avaliar a opinião dos consumidores e desse modo, ver a satisfação do atendimento.
Vale ressaltar que a votação acontece através de júri popular, ou seja, são os consumidores que escolhem os ganhadores. Será válido apenas 1 (um) voto por CPF.
Quer votar na Infolink Telecom? Clique aqui.
A plataforma do Reclame Aqui escolhe as empresas que oferecem o melhor atendimento aos clientes para participar da premiação. A escolha acontece através de uma série de requisitos que as instituições precisam cumprir para participar.
Na edição de 2021, concorremos ao lado de 17 provedores de todo o Brasil. No Ceará, fomos o provedor com o maior número de votos e isso para nós é um motivo de grande satisfação, por podermos representar nosso Estado.
Em 2022, a premiação está em sua 12ª edição e, de acordo com a plataforma, as empresas finalistas disputam “mais do que um troféu, elas disputam o reconhecimento e a confiança do consumidor”.
